Coordinador/a Comercial Académico/a

En Exam Madrid Academy, con más de 15 años de experiencia en la preparación de exámenes internacionales, estamos buscando un/a Coordinador/a Comercial Académico/a dinámico/a y altamente motivado/a para unirse a nuestro equipo. Este puesto combina habilidades de ventas, organización y atención al cliente, siendo clave para garantizar la satisfacción de nuestros estudiantes y el éxito de nuestra academia.
Responsabilidades principales:
Atender a los clientes en persona, por teléfono y vía email para asesorarles sobre los cursos de preparación de exámenes como TOEFL, IELTS, GRE, SAT, entre otros.
Realizar la venta de cursos, destacando los beneficios de nuestros programas y asegurando la inscripción de nuevos estudiantes.
Gestionar la agenda de clases, asignando horarios y profesores según la disponibilidad y necesidades del cliente.
Llevar a cabo el seguimiento de los estudiantes y proporcionar soporte a lo largo de su experiencia en la academia.
Gestionar el servicio al cliente, resolviendo dudas y asegurando que cada estudiante reciba una atención excepcional.
Requisitos:
Nivel avanzado de inglés y español (oral y escrito).
Experiencia previa en ventas, atención al cliente o coordinación académica.
Conocimientos en el manejo de herramientas tecnológicas y los últimos desarrollos, como ChatGPT, Excel, y otras plataformas online.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Organización, capacidad para trabajar en un entorno dinámico y atención al detalle.
Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
Cómo postularte:
Envía tu CV y una breve carta de presentación en inglés a nuestro email. Indica en el asunto: Coordinador/a Comercial Académico/a.